Ejercer el derecho de desistimiento

¿Ha realizado un pedido online y desea devolverlo? Si cumple las condiciones aplicables, puede ejercer aquí su derecho de desistimiento de forma rápida y sencilla.

Como particular, tiene derecho a desistir de una compra realizada en la tienda online de DENIOS en un plazo de 14 días desde la recepción de la mercancía, sin necesidad de indicar ningún motivo. Solo tiene que completar el siguiente formulario. Le confirmaremos por correo electrónico que hemos recibido su solicitud.

¿Ha realizado la compra como empresa o profesional? El derecho legal de desistimiento se aplica exclusivamente a compras realizadas por particulares. Como empresa o profesional, puede devolver su pedido en un plazo máximo de 30 días. Para ello, póngase en contacto con nuestro servicio de atención postventa. Encontrará más información en nuestras Condiciones Generales de Venta.